Delta Transportni Sistem – DTS, kao deo Delta Holdinga, je kompanija specijalizovana za pružanje širokog spektra logističkih usluga. Osnovana 2008. godine u Beogradu, danas predstavlja jednog od lidera u regionu koji kroz integrisanu logističku mrežu povezuje 7 zemalja regiona, uz kontinuirani razvoj, tehnološki podržane operacije i održivo poslovanje.
U razgovoru sa predstavnicima DTS-a, Filipom Ovčarevićem (menadžer skladišta) i Ivanom Babić (menadžer za razvoj klijenata) otkrivamo kako se definiše specijalna logistika, po čemu se razlikuje od standardnih usluga i koje vrste projekata najčešće spadaju u njen domen.
U savremenom poslovnom okruženju specijalna logistika se izdvaja kao ključni faktor uspeha kompleksnih projekata. Zahteva visok nivo stručnosti, precizno planiranje i individualan pristup svakom zadatku. Za razliku od standardne logistike, uključuje rad sa nestandardnim teretima, specifičnim zahtevima i složenim operacijama – od vangabaritnog transporta i multimodalnih isporuka do logistike sajamskih događaja i kompleksnih preseljenja, svaki projekat nosi jedinstvene izazove i zahteva pažljivo osmišljeno rešenje.
KOLIKO TEHNOLOGIJA DANAS IGRA ULOGU U PLANIRANJU I REALIZACIJI SPECIJALNIH LOGISTIČKIH ZAHVATA?
Filip Ovčarević, menadžer skladišta: Tehnologija danas ima izuzetno važnu ulogu u planiranju i realizaciji specijalnih logističkih projekata, ali je njena prava vrednost u tome što omogućava bolju kontrolu, preciznost i pravovremeno donošenje odluka. Napredni softverski alati omogućavaju detaljno planiranje ruta, simulaciju različitih scenarija i optimizaciju troškova i vremena, dok sistemi za praćenje pošiljki u realnom vremenu daju potpunu transparentnost tokom realizacije. Pored toga, digitalizacija procesa olakšava koordinaciju između svih učesnika u lancu, od operativnih timova do klijenata i partnera. Ipak, u specijalnoj logistici tehnologija nikada ne može zameniti iskustvo, jer ključne odluke i dalje donose ljudi.
IAKO JE PLANIRANJE UNAPRED K JUČNO KOD KOMPLEKSNIH LOGISTIČKIH OPERACIJA, KOLIKO SU FLEKSIBILNOST I PRILAGODLJIVOST VAŽNI U REALIZACIJI OVAKVIH PROJEKATA?
Filip: Iako je detaljno planiranje osnova svake kompleksne logističke operacije, fleksibilnost i prilagodljivost su podjednako ključni faktori uspešne realizacije.
Fleksibilnost u specijalnoj logistici ne znači odstupanje od plana, već sposobnost da se plan dinamički optimizuje u skladu sa realnim okolnostima. Ona direktno utiče na pouzdanost realizacije i predstavlja jednu od ključnih razlika između standardne operacije i uspešno vođenog kompleksnog projekta kao što je na primer opremanje luksuznog hotela koji je deo globalnog lanca.
KAKO JE IZGLEDALO OPREMANJE LUKSUZNOG HOTELA KOJI JE DEO GLOBALNOG LANCA?
Filip: Logistički proces opremanja jednog takvog hotela bio je izuzetno kompleksan i zahtevao preciznu koordinaciju svih faza. Oprema je prikupljana od više od 30 dobavljača širom sveta, koristeći različite vidove transporta, a sve pošiljke su konsolidovane u našem skladištu gde su pripremljene za distribuciju. Dodatni izazov predstavljali su vremenski uslovi i otežan pristup planinskoj lokaciji. Zahvaljujući detaljnom planiranju i efikasnoj organizaciji, realizacija je trajala oko 10 meseci, dok je priprema projekta trajala više od godinu dana, a sve isporuke su stigle bez oštećenja.
KOJE VRSTE LOGISTIČKIH USLUGA PRUŽATE U OKVIRU SAJAMSKIH DOGAĐAJA I KAKO OBEZBEĐUJETE EFIKASNOST U KRATKIM ROKOVIMA KOJI SU TIPIČNI ZA SAJAMSKE MANIFESTACIJE?
Ivana Babić, menadžer za razvoj klijenata: U okviru sajamskih manifestacija izdvajamo se kroz potpunu kontrolu procesa „od vrata do štanda“, uz jedinstvenu tačku koordinacije koja klijentima obezbeđuje sigurnost i efikasnost u svakom segmentu realizacije.
Svesni dinamičnosti sajamskog okruženja, ključ uspeha je u dobroj organizaciji, fleksibilnosti i brzom donošenju odluka, kao i u iskustvu tima koji je spreman da adekvatno odgovori na sve operativne izazove. Pored toga, kao deo sistema Delta Holding, imamo dodatnu operativnu snagu, stabilnost i resurse koji nam omogućavaju da odgovorimo i na najzahtevnije logističke zadatke. Upravo ta kombinacija lokalnog iskustva i podrške velikog sistema daje sigurnost našim partnerima.
NA KOJIM TRŽIŠTIMA NAJČEŠĆE POSLUJETE KADA JE REČ O SAJMOVIMA I KAKO REŠAVATE CARINSKE PROCEDURE I ADMINISTRACIJU ZA MEĐUNARODNE DOGAĐAJE?
Filip: Poslujemo širom sveta, na bilo kojem tržištu gde naši klijenti imaju potrebe za sajamskom logističkom podrškom, ali pretežno u Evropi i Aziji. Ovakav pristup nam omogućava da pratimo klijenta gde god da ide, prilagođavajući logistiku specifičnostima lokacije i zahtevima sajma. Što se tiče rešavanja carinskih procedura i administracije, uspeh leži u stručnom znanju koje DTS poseduje u ovom segmentu, kao i u posvećenosti ljudi koji se ovim bave. Pored toga, oslanjamo se na jake i pouzdane partnere širom sveta, sa kojima blisko sarađujemo, što nam omogućava da klijentima obezbedimo pravovremenu i bezbrižnu isporuku.
ŠTA PODRAZUMEVA VANGABARITNI TRANSPORT I KOJE VRSTE TERETA NAJČEŠĆE PREVOZITE?
Ivana: Vangabaritni transport podrazumeva prevoz tereta koji svojim dimenzijama i/ili težinom prevazilazi standardno dozvoljene gabarite u saobraćaju. Reč je o visoko specijalizovanoj oblasti logistike koja zahteva detaljno planiranje, tehničku ekspertizu i preciznu koordinaciju svih učesnika u procesu.
Kada je u pitanju sektor specijalne logistika, najčešće smo angažovani na projektima opremanja proizvodnih hala i transporta industrijskih mašina, što je u skladu sa aktuelnim investicionim ciklusima i razvojem industrijskih kapaciteta. Ovaj segment se pokazao kao stabilan i značajan za dalji rast logističkih usluga.
KAKO IZGLEDA PROCES PLANIRANJA JEDNE TAKVE ISPORUKE (DOZVOLE , RUTE , PRATNJA) ?
Ivana: Proces započinje detaljnom analizom tereta i definisanjem svih tehničkih parametara koji utiču na transport. Nakon toga sledi planiranje optimalne rute, uzimajući u obzir infrastrukturna ograničenja i potencijalne izazove na terenu.
Paralelno se pokreće proces pribavljanja dozvola, koji često podrazumeva koordinaciju sa više institucija, naročito kod međunarodnih transporta. U zavisnosti od složenosti projekta, organizuje se i adekvatna pratnja kako bi se obezbedila bezbedna i efikasna realizacija.
Ovakvi projekti zahtevaju visok nivo organizacije, iskustva i precizne komunikacije između svih uključenih strana.
MOŽETE LI PODELITI PRIMER POSEBNO ZAHTEVNOG PROJEKTA?
Ivana: Najzahtevniji projekti odnose se na transport opreme za velike industrijske sisteme, naročito u auto-industriji, gde su mašine ključne za kontinuitet proizvodnje. U takvim situacijama logistika direktno utiče na poslovanje klijenta, što dodatno povećava odgovornost i kompleksnost procesa. Dodatnu složenost donose faktori poput regulatornih procedura i dozvola, koji nisu u potpunosti pod našom kontrolom. Zato su precizno planiranje, pravovremena koordinacija i fleksibilnost od presudnog značaja. Ovi projekti predstavljaju najveće izazove, ali uspešna realizacija ovakvih projekata potvrđuje našu stručnost i pouzdanost na tržištu.
Razvoj logističke industrije u regionu jasno ukazuje na rastuću potrebu za fleksibilnim, tehnološki naprednim i pouzdanim rešenjima, uz sve veći značaj znanja i stručnosti zaposlenih. U takvom okruženju, kompanije koje uspevaju da spoje regionalno prisustvo, kontinuirano ulaganje u ljude i primenu savremenih tehnologija imaće ključnu prednost na tržištu.
Delta Transportni Sistem upravo u tom pravcu gradi svoj dalji razvoj, oslanjajući se na iskustvo, operativnu ekspertizu i snagu sistema, uz fokus na inovacije i unapređenje kvaliteta usluge. Time se pozicionira kao partner koji preuzima punu odgovornost za najkompleksnije logističke projekte stabilnog i pouzdanog partnera, spremnog da odgovori na sve kompleksnije zahteve savremenog logističkog tržišta.
DELTA TRANSPORTNI SISTEM – DTS d.o.o.
Vladimira Popovića 6, Beograd
office@dts.rs, www.dts.rs
LinkedIn: Delta Transportni Sistem
