SatRAPID™ – softver za naprednu organizaciju servisnih radnji

144

Primena digitalnih tehnologija doprinosi efikasnijem upravljanju resursima, standardizaciji poslovnih procesa, smanjenju grešaka u radu, optimizaciji troškova kao i donošenju odgovarajućih poslovnih odluka na osnovu pouzdanih podataka.

Oblast logistike i transporta sve više je u fokusu, a efikasna logistička strategija kao i  preduslov za poslovni opstanak kompanija u industriji drumskog transporta.

Efikasno planiranje distribucije postaje sve zahtevniji zadatak i pored operativnog planiranja optimalne rute kretanja, kapaciteta vozila, frekvencije obilazaka i potrebne dokumentacije, neophodno je i strateški planirati i obezbediti tehnički ispravnu raspoloživu flotu vozila.

Razvoj novih tehnologija diktira i napredna  softverska rešenja kada je u pitanju upravljanje flotama vozila i efikasno korištenje resursa i potencijala kompanije ne terenu, a svedočimo i sve sofisticiranijim zahtevima i potrebama samog tržišta.

U tom kontekstu kompanija Satwork predstavlja rešenje za naprednu organizaciju servisnih radnji – SatRAPID™.

SatRAPID – Sistem za upravljanje i kontrolu kompletnog servisnog procesa

SatRAPIDje efikasno, web orjentisano rešenje za operativnu organizaciju i realizaciju radnji održavanja i napredno vođenje kompletne evidencije tehničkog održavanja flote vozila/mašina/opreme.

Rešenje je efikasno za srednje i velike flote vozila, ali je primenjljivo i za manje flote.

Može se koristiti i samostalno, ali naročito daje efekte kada se koristi sa SatWEB™ fleet management sistemom kompanije Satwork, gdje su sva vozila u održavanju ujedno i permanentno praćena putem GNSS sistema.

Efikasno je rešenje kako za vozne parkove/flote, tako i za mašinske parkove/flote, stacionarna postrojenja i objekte/građevine, koje takođe imaju potrebu za održavanjem.

SatRAPIDje idealna dopuna za ERP sisteme kao što su SAP i druga napredna rešenja, u smislu da automatizuje mnoge procese u prikupljanju podataka, njihovu validaciju te njihov automatski izvoz na željene platforme.

Osim planiranja i evidentiranja tehničkih aspekata održavanja, sa raznim uključenim organizacionim jedinicama, servis omogućava kontrolu, evidentiranje i planiranje troškova tehničkog održavanja, kvantitativnu i kvalitativnu analizu i strukturu vrste i obima servisnih radnji, olakšavajući time buduće budžetiranje kompletnog poslovnog procesa tehničkog održavanja i čineći ga preciznijim. Uključena je i evaluacija rada zaposlenih involviranih u održavanje kao poslovni proces, kako po horizontali, tako i po vertikali organizacione strukture.

Način rada SatRAPID sistema

SatRAPID™ sistem predstavlja napredno softversko rešenje za automatizaciju i evidentiranje procesa servisnih radnji, optimizaciju poslovanja i lakše održavanje voznog parka ili objekata.

SatRAPID™ sistem omogućava evidentiranje servisnih stavki za jedno ili više osnovnih sredstava, najavu dostupnosti sredstva,  kreiranje radnih naloga kao i odobravanje trebovanja za prethodno unesena osnovna sredstva.

SatRAPID™ dodatno obrađuje podatke i prosleđuje informacije između različitih dijelova sistema.

SatRAPID™ izveštaji dostavljaju se putem e-maila pošte u intervalu koje korisnik odabere.

Glavne prednosti korišćenja platformskog rešenja su:
  • Maksimalna digitalizacija procesa
  • Brz i jednostavan pregled podataka o osnovnim sredstvima
  • Transparentnost i mjerljivost svih relevantnih veličina, radnji i postupaka
  • Evaluacija rada svih dijelova sistema, kako samih kapaciteta i postupaka, tako i zaposlenih
  • Servisno planiranje sa evidencijom prijavljenih servisnih radnji i zahteva
  • Vremensko planiranje sa evidencijom dostupnosti vozila/objekata za realizaciju servisnih radnji
  • Formulisanje i izrada jasnih i preciznih radnih naloga održavanja
  • Transparentan i striktno-definisan sistem odobravanja troškova
  • Planiranje i praćenje troškova, definisanje troškova po firmama, organizacionim jedinicama, servisima…
  • Automatski podsetnici u zadatom vremenu i za pređenu kilometražu
  • Automatsko povezivanje sa drugim aplikacijama za uvoz/izvoz podataka putem API struktura
  • Mogućnost izvoza podataka u Excel ili PDF format
  • Poboljšana, ubrzana i ustrojena komunikacija kako sa svim zaposlenim u organizacionoj strukturi, tako i sa samim vozilima i njihovim sistemima (Telematika, bord racunari, …)
  • Podizanje nivoa odgovornosti i poštovanja procedura rada
Rešenja?
  • Softversko planiranje i praćenje održavanja
  • Centralizacija i preglednost definisanih zahteva i potreba u održavanju
  • Stimulacija konstruktivnih zahteva i primedbi, destimulacija nekonstruktivnih, neadekvatnih, nepravovremenih i nepravilnih radnji.
  • Automatizacija radnji, eliminacija ponovljanja istih – minimalno gubljenje vremena
  • Stalna kontrola troškova održavanja
  • Strogo kontrolisano ponašanje svih lica u lancu – transparentnost realizacije
  • Smanjenje papirologije, prepiske, nepotrebne dokumentacije i komunikacije
  • Bolja saradnja sa podizvođačima/dobavljačima – WIN WIN situacija
  • Skraćenje vremena potrebnog za organizaciju – povećanje rasploživog vremena za kontrolu i planiranje
  • Kompletnost potrebnih izvještaja, prilagodljivost istih
  • Lakša identifikacija dobrih i loših dijelova sistema, izvršilaca.
  • Lakše sprovođenje i planiranje stimulativnih/destimulativnih i upravno-korektivnih mjera